Politique De Confidentialité

1. Qui sommes-nous

Mache9.com est une marketplace en ligne qui met en relation des vendeurs et des acheteurs en Haïti.
Adresse du site : https://mache9.com


2. Données collectées

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site, notamment :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Adresse de livraison
– Informations liées aux commandes
– Données de navigation (adresse IP, navigateur, etc.)

Ces données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services.


3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :
– Traiter et gérer vos commandes
– Assurer la livraison des produits
– Communiquer avec vous (suivi de commande, support)
– Améliorer l’expérience utilisateur
– Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site


4. Paiement

Les paiements effectués via Mache9.com peuvent passer par des services tiers tels que :
– MonCash
– NatCash

Ces services peuvent collecter certaines informations nécessaires au traitement des paiements.
Nous ne stockons pas vos informations financières sensibles.


5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
– Avec les vendeurs, pour traiter et livrer votre commande
– Avec des partenaires logistiques (livraison)
– Avec des prestataires techniques (hébergement, sécurité)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.


6. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.
Les cookies permettent notamment :
– De mémoriser vos préférences
– De faciliter votre connexion
– D’analyser l’utilisation du site

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.


7. Comptes utilisateurs

Lors de la création d’un compte, nous stockons les informations fournies dans votre profil.
Vous pouvez :
– Accéder à vos données
– Les modifier
– Demander leur suppression (dans les limites légales)


8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.


9. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
– Fournir nos services
– Respecter nos obligations légales
– Résoudre les litiges


10. Vos droits

Vous avez le droit de :
– Accéder à vos données personnelles
– Demander leur correction
– Demander leur suppression
– Vous opposer à leur utilisation dans certains cas

Pour toute demande, veuillez nous contacter.


11. Contenu externe

Certaines pages peuvent inclure du contenu provenant de sites externes (vidéos, images, etc.).
Ces sites peuvent collecter des données selon leurs propres politiques.


12. Modifications

Mache9.com se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.


Dernière mise à jour : 02-05-2026